Erotu joukosta selkeällä viestinnällä

Tiedon määrä internetissä kasvaa jatkuvasti. Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas löytää tarvitsemansa tiedon nopeasti ja helposti. Ellei tieto löydy helposti, asiakas ei jää sivuille, vaan jatkaa etsimistä muualta.

Selkeä, hyvin muotoiltu ja jäsennelty teksti internetsivuillanne asiakkaan ymmärtämällä kielellä koittuu omaksi eduksenne.

Verkkotekstit ovat osa tavaramerkkiä

Jos sinulla on tekstejä, joihin et ole täysin tyytyväinen, tai jos tarvitset apua tekstien kirjoittamiseen, kannattaa kääntyä Semantixin puoleen. Kielikonsulttimme muokkaavat tekstejäsi yhteistyössä kanssasi, tai kirjoittavat uusia tarpeittesi mukaan.

Lue lisää kohdista Kirjoituspalvelut ja Kielentarkistus ja tekstien muokkaus.

Kieli ja terminologia

Asiakas lukee verkkotekstejä mieluiten omalla äidinkielellään, vaikka yhä useammat puhuvat ja ymmärtävät englantia – tämä käy ilmi useasta tutkimuksesta. Viestin saa siis helpommin perille, kun asiakas saa lukea sen omalla kielellään.

On myös tärkeää käyttää oikeaa terminologiaa. Se lisää sekä tekstin että sen lähettäjän luotettavuutta lukijan silmissä, ja auttaa myös hakukoneita löytämään oikean tiedon.

Lue lisää kohdasta Kääntäminen ja terminologia.